为进一步提升校园餐饮服务质量,构建和谐融洽的就餐环境,加快旅顺口校区“三区建设”。10月25日,旅顺口校区管理与服务办公室饮食服务中心与校学生会权益部及各学院权益联络员召开权益座谈会,就旅顺口校区饮食服务工作倾听学生声音,共创美好“味”来。
座谈会上,饮食服务中心负责人介绍了学校利用暑期对二期食堂进行改造升级以及餐具清洗流程、菜品风味调整、环境卫生提升等方面内容,力求为师生提供更加优质的就餐体验。
随后,饮食服务中心各部门负责人与各位学生代表就餐饮服务的质量标准、顾客满意度分析以及个性化餐饮需求等多方面进行深度交流。收集来自不同学生的真实反馈,共同探讨创新解决方案。确保每项建议均能在实际运营中得到有效落实,不断推进餐饮服务质量的迭代升级。
为了确保学生能够方便快捷地反馈意见,饮食服务中心开通了多项餐饮工作意见反馈渠道。在各餐厅的明显位置,都设有投诉电话及用餐意见反馈小程序的展示板,学生只需轻轻一扫,即可进入反馈页面,留下自己的宝贵意见。此外,各餐厅的桌面上也贴有食堂用餐意见反馈程序的二维码,方便学生们在用餐时随时扫码反馈。通过与学生座谈及各项便捷的反馈渠道,饮食服务中心能够及时收集到学生们的真实想法和需求,从而有针对性地进行改进和优化,为同学们营造一个更加和谐、融洽的就餐环境。
